WhatsApp API: 5 estratégias para melhorar o seu atendimento
O WhatsApp é uma plataforma que ganhou o gosto popular e hoje é uma das mais utilizadas no mundo. No Brasil, 86% dos usuários abrem o aplicativo todos os dias, por isso, esse canal de comunicação é uma ferramenta poderosa para aumentar o relacionamento com seus clientes. Mas levando em consideração que a ferramenta também […]
A importância do gerenciamento de dados
Se você é empresário, sabe o desafio que é gerir um negócio. Ter acesso a relatórios e dados importantes, contribui para a tomada de decisões. Entenda melhor neste post qual a importância do gerenciamento de dados para a organização da sua empresa. De acordo com a Associação de Gerenciamento de Dados, o gerenciamento de dados […]
Admirável Atendimento Novo
Alguma dúvida de que agilidade, qualidade e gerenciamento no atendimento são essenciais numa corporação, independentemente de nicho, tamanho ou mesmo região? Bem, eu aposto que majoritariamente dirão automaticamente “não”, mas aos que dizem “sim” ou àqueles, que responderem “não”, de forma muito robótica (infelizmente boa parte), e portanto não fazem nada para melhorar, convido para […]
