Atendimento via WhatsApp: tudo o que sua empresa precisa saber

O WhatsApp é o aplicativo mais utilizado pelos brasileiros, não somente para conversas com amigos e família, mas também para adquirir produtos e serviços. Para que sua empresa se destaque no mercado, é preciso oferecer a melhor experiência de atendimento via WhatsApp aos seus clientes.

Assim se faz história

Depois de algum tempo sem uma boa postagem, apesar de rodeado de boas razões para escrever (só o cenário político já daria boas linhas dissertativas), volto para relatar um pouco da mágica experiência que vivenciei nos últimos dias. Pude participar de uma convenção (18ª Convenção ABF, na Bahia) como um dos convidados para palestrar sobre […]