O verdadeiro parceiro
do pequeno negócio
Parceiros oficiais do
WhatsApp e Instagram
Tudo o que seu time precisa para agilizar e simplificar o atendimento no seu WhatsApp, Facebook, Instagram e Chat para Site.
Faça triagens e direcione o atendimento para um departamento específico da sua empresa automatizando perguntas frequentes e enviando pesquisas de satisfação
Envie e receba cobranças ou pagamentos com total segurança em suas transações. Tudo integrado com Mercado Pago e PagSeguro.
Acompanhe as notas médias do seu time de atendimento através de dashboards intuitivos. Podendo visualizar tanto o tempo de espera e também do nível de satisfação dos clientes pelo Net Promoter Score (NPS).
Junte-se a mais de 1.100 empresas que já transformaram seu atendimento digital com a Poli
“Nossa parceria com a Poli se deu por conta da dificuldade que tínhamos para desenvolver e unificar nossos processos, a possibilidade de responder os clientes na mesma tela, em diversos canais ao mesmo tempo.
E ainda ter tudo registrado no funil de pré vendas (mensagens e ligações) foi um fator decisório!
Fora o atendimento que é sempre muito cordial e amigável, quando temos dificuldades podemos fazer treinamentos e também quando acontece algum problema, podemos entrar em contato para abrir chamados e tudo isso faz com que a confiança na plataforma cresça cada dia mais!”
“A plataforma é muito intuitiva, onde é fácil desenhar os fluxos do atendimento automático do BOT.
Estamos a pouco tempo com a plataforma porém já mostrou eficiência e agilidade para a equipe.
A navegação é mais prática do que as demais plataformas que já utilizamos.
“Após contratar a Poli para atender e vender pelo WhatsApp, crescemos em mais de 6 vezes o faturamento da Vitrine. O diferencial da Poli com certeza é o time de atendimento e facilidade de uso da plataforma no dia a dia.”
“A parceria com a Poli nos permite disponibilizar uma plataforma de alto valor para nossos clientes, o que impacta diretamente na satisfação e fortalece nossa retenção. Nossos clientes percebem a Auvo como um parceiro…
… confiável e completo, e essa plataforma é fundamental para aproximar ainda mais nosso relacionamento, promovendo fidelização e assegurando o sucesso contínuo do cliente.”
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