Nesse artigo, vamos te explicar como é contabilizado o crédito. Se você ainda não sabe o que é ou porque ele existe, clique aqui e leia antes de continuar.
Bom, o crédito é o período de conversa que vai durar até 23:59 do dia em que ela começou. Então, se você mandar mensagem ou o cliente te mandar uma mensagem às 00:01h você poderá conversar com ele quantas vezes quiser até 23:59h do mesmo dia e será contabilizado um único crédito.
Já se vocês voltarem a se falar no dia seguinte, será cobrado um novo crédito.
Mas e aqueles 500 créditos que foi falado no outro artigo?
Bem, funciona assim: a sua empresa terá direito a 500 créditos durante o mês em cada um dos seus números e eles são renováveis, mas não são cumulativos, então no dia 01 do mês seguinte a contagem será zerada e iniciada novamente.
Se você possui dois números de WhatsApp e quer entender como usufruir de 500 créditos por cada número, basta ler este artigo.
E o que acontece se a sua empresa consumir mais de 500 créditos no mês? Vou deixar aqui dois artigos que vão explicar direitinho como controlar seus créditos e como funcionará a contratação deles.
Um grande benefício do crédito é que não tem uma distinção entre contato ativo ou receptivo da empresa e também é bem mais fácil de entender. Vale lembrar que os templates continuam a existir, então para mandar mensagens ativas a sua empresa ainda precisará cadastrar e enviar as mensagens para o Facebook fazer a aprovação. Se você ainda não sabe como fazer isso, vou deixar o link também de como configurar o template.
