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Tudo o que seu time precisa para agilizar e simplificar o atendimento no seu WhatsApp, Facebook, Instagram e Chat para Site.
Faça triagens e direcione o atendimento para um departamento específico da sua empresa automatizando perguntas frequentes e enviando pesquisas de satisfação.
Envie e receba cobranças ou pagamentos com total segurança em suas transações. Tudo integrado com Mercado Pago e PagSeguro.
Acompanhe as notas médias do seu time de atendimento através de dashboards intuitivos. Podendo visualizar tanto o tempo de espera e também do nível de satisfação dos clientes pelo Net Promoter Score (NPS).
Agende envio de mensagens no WhatsApp, crie atividades e tickets para acompanhar o atendimento e as vendas do seu time.
Junte-se a mais de 1.100 empresas que já transformaram seu atendimento digital com a Poli
De longe, a melhor interface e a melhor experiência de navegação do segmento! Parabéns a toda a equipe da Poli, desde o comercial, suporte e ao desenvolvimento. Que a evolução continue!
Hendry Thomaz Heringer
Web Thomaz Negócios Digitais
Posso afirmar que a Poli é, se não for a melhor, uma das melhores plataformas de comunicação do mercado!
Super intuitiva, moderna, robusta e com um gerenciamento incrível de relatórios. Só tenho elogios às funcionalidades da plataforma.
Pedro Henrique Constantino
Grupo Euro17
Colaboradores bem atenciosos, ajudam a solucionar as suas dúvidas e problemas. Ferramenta de qualidade que ajuda a interligar diversos canais de contato, sendo os principais do mercado como Instagram, Messenger, WhatsApp e o site da sua empresa, além de gerar um relatório para controle das conversas.
Comunicação ADC Embraer
ADC Embraer
Atendimento de qualidade, sempre conseguem resolver meus problemas. A plataforma funcionou perfeitamente
até o momento.
Rafaela Fernandes
Rolamar Auto Peças
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Em destaque nos últimos anos, a experiência do cliente se tornou um elemento essencial para o sucesso de qualquer negócio. O conceito envolve um conjunto
É com imensa alegria que revelamos a nova identidade visual da Poli. Ela reflete todo o progresso e dedicação que temos colocado em cada passo
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