Amplie suas oportunidades de negócio e venda mais online

Integre WhatsApp e redes sociais do seu negócio! Invista na centralização do atendimento visualizando todos os chats em uma única plataforma.

+1.100 empresas já transformam seus negócios com a Poli

Centralize a comunicação e atenda seus clientes em múltiplos canais

Responda seus clientes com mais agilidade. Integre os principais canais digitais do seu negócio e invista na centralização do atendimento.

Mais eficiência para o seu negócio, mais satisfação para seus clientes.

Chatbot: reduza o tempo de espera e aumente a satisfação dos seus clientes

  • Tenha um chatbot personalizado trabalhando de forma eficiente 24 horas por dia
  • Envie pesquisas de satisfação de forma automática
  • Automatize perguntas frequentes
  • Crie fluxos de atendimento

Transfira seus chats com facilidade

  • Transfira chats iniciados pelo chatbot para atendimento humano
  • Transfira chats entre atendentes e departamentos
  • Simplifique sua operação e melhore a experiência do seu cliente

Monitore seu atendimento em tempo real

Tenha acesso a relatórios e dashboards completos sobre o atendimento digital do seu negócio.

Visualize o tempo médio de atendimento da sua equipe em tempo real e monitore de forma estratégica.

Organize seus chats em carteiras

Crie carteiras de clientes para que seus vendedores atendam com mais eficiência.

Transfira chats entre as carteiras sempre que necessário, simplificando a gestão do seu atendimento.

Categorize os chats com etiquetas

Deixe sua operação mais organizada e identifique facilmente seus clientes e interações.

Realize o cadastro de mensagens rápidas

Padronize o atendimento digital da sua empresa e crie mensagens rápidas para agilizar a resposta às perguntas mais frequentes dos seus clientes.

Nossos clientes falam por si só

Junte-se a mais de 1.100 empresas que já transformaram seu atendimento digital com a Poli

Alessandra Bona

Burntech

Nossa parceria com a Poli se deu por conta da dificuldade que tínhamos para desenvolver e unificar nossos processos, a possibilidade de responder os clientes na mesma tela, em diversos canais ao mesmo tempo.

E ainda ter tudo registrado no funil de pré vendas (mensagens e ligações) foi um fator decisório!

Fora o atendimento que é sempre muito cordial e amigável, quando temos dificuldades podemos fazer treinamentos e também quando acontece algum problema, podemos entrar em contato para abrir chamados e tudo isso faz com que a confiança na plataforma cresça cada dia mais!”

Raquel Macedo

Mc Medicall

A plataforma é muito intuitiva, onde é fácil desenhar os fluxos do atendimento automático do BOT.
Estamos a pouco tempo com a plataforma porém já mostrou eficiência e agilidade para a equipe.

A navegação é mais prática do que as demais plataformas que já utilizamos.

Gabriel Sávio

Vitrine Móveis

Após contratar a Poli para atender e vender pelo WhatsApp, crescemos em mais de 6 vezes o faturamento da Vitrine. O diferencial da Poli com certeza é o time de atendimento e facilidade de uso da plataforma no dia a dia.”

Rafael Campos

Auvo

A parceria com a Poli nos permite disponibilizar uma plataforma de alto valor para nossos clientes, o que impacta diretamente na satisfação e fortalece nossa retenção. Nossos clientes percebem a Auvo como um parceiro…

… confiável e completo, e essa plataforma é fundamental para aproximar ainda mais nosso relacionamento, promovendo fidelização e assegurando o sucesso contínuo do cliente.”

Com a Poli, sua captação de clientes nunca mais será a mesma

Conte com nossas funcionalidades para oferecer um atendimento digital mais ágil e eficiente, além de proporcionar uma experiência única para cada cliente e alavancar o crescimento do seu negócio.