Atendimento personalizado e eficiente 24/7

Reduza o tempo de espera e aumente a satisfação dos seus clientes.

Veja o Chatbot da Poli em ação

Assista ao vídeo e descubra como automatizar atendimentos, direcionar clientes para o setor correto e responder mais rápido, 24 horas por dia.

Direcione os atendimentos com o menu de opções

Faça qualificação e triagem do atendimento a partir de opções previamente configuradas

Automatize a distribuição de todos os seus chats

Distribua os chats para sua equipe em tempo real, sem esforço manual, garantindo rapidez e qualidade no atendimento

Automatize perguntas frequentes

Garanta um atendimento eficiente ao automatizar as respostas para as dúvidas mais comuns, permitindo que sua equipe se dedique em tarefas mais importantes

Envie pesquisas de satisfação com o chatbot da Poli

Envie pesquisas de satisfação de forma automática, monitore a qualidade do atendimento do seu time por departamento e por atendente. Tenha relatórios personalizados sobre sua operação em tempo real.

Crie fluxos de atendimento inteligentes e eficientes

Configure menus de opções de maneira simples e intuitiva. Direcione seus clientes para os departamentos corretos, envie mensagens personalizadas e crie múltiplos fluxos de interação para atender às necessidades de cada cliente.