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Todos seus chats em uma única tela com o Poli Chat

Otimize seu atendimento com uma plataforma integrada ao WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger e Webchat do site.

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Homem sorridente ao notebook, ao lado de uma lista flutuante de chats de diferentes redes sociais.

Veja o Poli Chat em ação

Assista ao vídeo e entenda como sua equipe pode organizar conversas, atender em conjunto e automatizar etapas do atendimento em uma única tela.

Assista ao vídeo e entenda como sua equipe pode organizar conversas, atender em conjunto e automatizar etapas do atendimento em uma única tela.

Conheça a plataforma
Print de uma lista de conversas de suporte e vendas no WhatsApp e Instagram, encimada por um ícone azul que ilustra o direcionamento automático de mensagens do WhatsApp para os atendentes humanos posicionados à direita.

Um número e vários atendentes no mesmo WhatsApp

Tudo o que seu time precisa para agilizar e simplificar o atendimento no seu WhatsApp, Facebook, Instagram e Chat para Site.

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Faça ligações com apenas um clique

Com um sistema de ligações integrado ao WhatsApp e Instagram, vários operadores podem realizar ligações simultâneas sem comprometer a qualidade ou eficiência do atendimento.

Quero conhecer
Print de uma tela de chat comercial com balões de mensagens sobre o início de uma chamada telefônica, destacando um botão superior com um ícone de telefone sendo clicado e um card inferior mostrando o início da ligação com a cliente Poliana Martins.
Print de um encerramento de atendimento em chat, mostrando uma janela flutuante onde um cursor em formato de mão seleciona a etiqueta verde "Cliente atendido" em uma lista de marcações de status.

Faça anotações importantes enquanto fala com o cliente

Informações importantes acessíveis para qualquer atendente, em qualquer etapa da jornada.

Testar funcionalidade

Transcreva áudios com IA e tenha resumos rápidos

Transforme áudios em texto, receba resumos de cada conversa e agilize seu atendimento.

Quero testar grátis
Print de uma interface de chat exibindo a transcrição em texto de uma mensagem de áudio de 14 segundos enviada pela cliente Poliana Martins, acompanhada do botão roxo "Transcrever áudio".
Imagem mostrando atendimento digital automatizado via WhatsApp com chatbot e uma atendente humana, promovendo catálogo virtual de Poli Digital, otimizado para 'atendimento digital'

Direcione o atendimento de forma automática com o nosso chatbot

Distribuição dos chats em tempo real, separação por departamentos e por carteiras.

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Tenha relatórios gerenciais e melhore a sua operação constantemente

Respostas rápidas em tempo real:

  • Identifique o vendedor com mais vendas
  • Visualize a quantidade de atendimentos por operador
  • Consulte o atendente com a melhor nota nas pesquisas de satisfação
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Conheça as experiências reais de quem alavancou suas vendas com a Poli

“Hoje conseguimos escalar o atendimento no WhatsApp com muito mais estabilidade”

Com a Poli Digital integrada à API Oficial do WhatsApp, a Real Seguro Viagem passou a centralizar o atendimento, organizar as conversas por área e manter todo o histórico do cliente. A operação ganhou mais estrutura para crescer sem instabilidades ou riscos de bloqueio.

Renata Gontarek
Gerente da Real Seguros

“Conseguimos eliminar bloqueios no WhatsApp e mais estabilidade à geração de leads”

Como a Poli Digital utiliza a API Oficial do WhatsApp, a Livi 7 conseguiu estruturar sua operação de atendimento e organizar melhor o fluxo de conversas vindas das campanhas online. Com mais segurança e ferramentas de gestão, a equipe ganhou controle sobre os leads.

Álvaro Simões
Diretor da Livi7

“Paramos de sofrer com banimentos no WhatsApp e recuperamos a estabilidade do atendimento”

Com a Poli e a API Oficial do WhatsApp, a Drogarias Mundial organizou os atendimentos por setores e evitou novas perdas de números e histórico. O resultado foi um atendimento mais simples, contínuo e preparado para o alto volume diário de clientes.

Manuela Dias
Gerente da Drogarias Mundial

“Com a solução da Poli, centralizamos  a operação e elevamos a agilidade e a rastreabilidade dos leads.”

Com a integração do Poli Flow, a Burntech resolveu a falta de monitoramento e rastreabilidade de leads, garantindo a segurança do histórico de conversas de vendas e assistência técnica em um só lugar.

Alessandra Bona
Burntech

“Em três anos de uso da solução da Poli, o faturamento cresceu 6,5x“

Com a implantação da Plataforma da Poli, a Vitrine Móveis utiliza apenas um número de telefone na divulgação da empresa, e os clientes que chegam são direcionados a cada área específica, tornando o processo muito mais veloz e efetivo.

Seide Mendes
Vitrine Móveis

“Conseguimos colher resultados bem satisfatórios e tivemos uma melhor entrega para nossos clientes”

Como a Poli é integrada à Plataforma do WhatsApp Business (API Oficial), a Buzzlead pode enviar mensagens em massa para a sua base de clientes com mais segurança e assertividade, além de não depender de um aparelho celular para realizar o atendimento.

José Leonardo
CTO da Buzzlead

Ilustração de uma pessoa segurando um copo enquanto faz uma pose, rodeada por formas geométricas coloridas, simbolizando criatividade e estilo de vida dinâmico.

Automatize seu WhatsApp e venda mais todos os dias

Conecte seu número à API Oficial do WhatsApp, crie chatbots e automações para atender leads e acelerar suas vendas.

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