A Sirena centraliza todo o atendimento via WhatsApp e redes sociais, com foco em grandes empresas. A Poli também faz toda a centralização do seu atendimento via WhatsApp e redes sociais e, além disso, te proporciona a oportunidade de trabalhar com vendas conversacionais (Chat-commerce).
As vendas conversacionais te ajudam a quebrar barreiras físicas para uma boa comunicação e adaptar toda a sua rotina de vendas para o virtual.
A Poli te ajuda a vender mais com opções de catálogo, carrinho de compras e integração do seu pagamento. Outro ponto a ser destacado é que a Poli tem como foco atender PME’s (Pequenas e Médias Empresas), com a proposta de agilizar e simplificar o atendimento do seu WhatsApp, Facebook, Instagram e Chat para Site com vários atendentes simultâneos.
Envio de Áudios
Tela de Chats
Transferência de Chats
Modo Diurno e Noturno
Mensagens Rápidas
Carteira de Contatos
Protocolo de atendimento
Notificações
Departamentos
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Regras de Distribuição
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Relatórios
Pesquisa de Satisfação
API aberta para Integrações
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Múltiplos Canais de Atendimento
Gestão de Pagamentos
Catálogos de Produtos
Notas Internas
Arquivos de Conversas
Chat para Sites
Agenda/Lembretes
*Disponível apenas na Versão Pro
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