Entrar em contato com a equipe de suporte do Polichat é bem simples e pode ser feito diretamente na tela de chat, sem a necessidade de sair da plataforma ????
O contato com o suporte pode ser feito por 3 canais diferentes:
Webchat
WhatsApp
E-mail
Vamos te explicar primeiro como entrar em contato com o suporte via Webchat. Dentro da tela de chat basta clicar no ícone “?” no menu lateral, como na imagem abaixo
Você terá algumas opções: o link para a Central de Ajuda, o botão para envio de e-mail e o canal para falar com um de nossos atendentes via WebChat.
Basta escolher a opção desejada. Em relação ao e-mail, você pode seguir o processo anterior e selecionar “Fale conosco via e-mail” ou enviar um e-mail diretamente para o suporte@polichat.com.br
Caso queira, também possuímos suporte via WhatsApp pelo número +55 62 99980-0123, basta clicar aqui e será aberto o seu WhatsApp Web
Se tiver mais dúvidas, além do suporte do Polichat, você pode acessar também a nossa central de ajuda pelo link https://poli.digital/central-de-ajuda/
