Faça qualificação e triagem do atendimento a partir de opções previamente configuradas
Distribua os chats para sua equipe em tempo real, sem esforço manual, garantindo rapidez e qualidade no atendimento
Garanta um atendimento eficiente ao automatizar as respostas para as dúvidas mais comuns, permitindo que sua equipe se dedique em tarefas mais importantes
Envie pesquisas de satisfação de forma automática, monitore a qualidade do atendimento do seu time por departamento e por atendente. Tenha relatórios personalizados sobre sua operação em tempo real.
Configure menus de opções de maneira simples e intuitiva. Direcione seus clientes para os departamentos corretos, envie mensagens personalizadas e crie múltiplos fluxos de interação para atender às necessidades de cada cliente.
Em três anos de uso da solução da Poli, o faturamento cresceu seis vezes e meia
Seide Mendes
Vitrine Móveis
Conseguimos colher resultados bem satisfatórios e tivemos uma melhor entrega para nossos clientes
José Leonardo
CTO da Buzzlead