A importância do atendimento centralizado para empresas
Conheça todas funcionalidades do WhatsApp Business e saiba como utilizar essa ferramenta.
Omnichannel WhatsApp: por que o seu negócio precisa dele?
Já não é, ou pelo menos não deveria ser, novidade para ninguém o potencial do omnichannel com WhatsApp enquanto ferramenta para vendas. Faz um bom tempo que os brasileiros vêm utilizando esse canal para encomendar produtos, marcar consultas, agendar procedimentos estéticos, pedir comida, entre muitos outros serviços. Dessa forma, para empresas que buscam ampliar sua […]
Admirável Atendimento Novo
Alguma dúvida de que agilidade, qualidade e gerenciamento no atendimento são essenciais numa corporação, independentemente de nicho, tamanho ou mesmo região? Bem, eu aposto que majoritariamente dirão automaticamente “não”, mas aos que dizem “sim” ou àqueles, que responderem “não”, de forma muito robótica (infelizmente boa parte), e portanto não fazem nada para melhorar, convido para […]