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Nova versão do Chatbot

Aqui, você encontra informações essenciais para criar e gerenciar fluxos de automação de maneira simples e eficiente utilizando o bot da Poli. Nossa nova versão do Bot traz diversas melhorias, além de simplificar a criação de fluxos de automação e oferecer maior flexibilidade na usabilidade da ferramenta. Principais atualizações: Facilidade de Uso: Simplificamos a criação […]

Atendimento automático: quais os benefícios para a sua empresa?

atendimento automático

Podendo proporcionar desde a agilidade até a personalização do serviço, o  atendimento automático tem sido um grande diferencial para que empresas de diversos nichos e tamanhos se destaquem ao oferecer um atendimento digital diferenciado.  Mas você sabe, de fato, quais os benefícios que essa estratégia pode trazer para o seu negócio? Então, prossiga com a […]

Chatbots para pequenas empresas: quais as vantagens?

Chatbots para pequenas empresas

Com os avanços tecnológicos, tanto as médias e grandes empresas quanto as pequenas podem utilizar diversas soluções disponíveis no mercado, como os chatbots, para aprimorar cada vez mais seus negócios no meio digital. Pensando em formas de tornar o atendimento digital mais assertivo, ágil e eficiente podemos citar o uso de chatbots que tornam a […]

Como cadastrar o menu de Autoatendimento

Falando agora sobre as mensagens automáticas você pode configurar o seu menu dentro das configurações: Clique em novo: Escolha o nome do seu menu e o canal o qual ele será vinculado: Após confirmar:  Aparecerá 2 opções de menu: Ação ao iniciar um chat – Significa que você criará um menu de recepção. Ação ao […]