Nova versão do Chatbot
Aqui, você encontra informações essenciais para criar e gerenciar fluxos de automação de maneira simples e eficiente utilizando o bot da Poli. Nossa nova versão do Bot traz diversas melhorias, além de simplificar a criação de fluxos de automação e oferecer maior flexibilidade na usabilidade da ferramenta. Principais atualizações: Facilidade de Uso: Simplificamos a criação […]
Atendimento automático: quais os benefícios para a sua empresa?
Podendo proporcionar desde a agilidade até a personalização do serviço, o atendimento automático tem sido um grande diferencial para que empresas de diversos nichos e tamanhos se destaquem ao oferecer um atendimento digital diferenciado. Mas você sabe, de fato, quais os benefícios que essa estratégia pode trazer para o seu negócio? Então, prossiga com a […]
Chatbots para pequenas empresas: quais as vantagens?
Com os avanços tecnológicos, tanto as médias e grandes empresas quanto as pequenas podem utilizar diversas soluções disponíveis no mercado, como os chatbots, para aprimorar cada vez mais seus negócios no meio digital. Pensando em formas de tornar o atendimento digital mais assertivo, ágil e eficiente podemos citar o uso de chatbots que tornam a […]
Como cadastrar o menu de Autoatendimento
Falando agora sobre as mensagens automáticas você pode configurar o seu menu dentro das configurações: Clique em novo: Escolha o nome do seu menu e o canal o qual ele será vinculado: Após confirmar: Aparecerá 2 opções de menu: Ação ao iniciar um chat – Significa que você criará um menu de recepção. Ação ao […]