Relatório de Vendas e Desempenho por Operador no Poli Pay
O Relatório de Desempenho e Vendas do Poli Pay permite acompanhar o desempenho dos operadores e as informações de vendas diretamente na plataforma Poli. Neste artigo, veremos quem acessa o relatório, como localizá-lo, aplicar filtros personalizados, e exportar os dados para análise em planilha utilizando ferramentas como Google Sheets e Excel, facilitando a visualização das […]
Minha operação e os relatórios em tempo real
Além dos relatórios disponíveis para que o gestor armazene tudo sobre o seu atendimento, uma das funcionalidades liberadas para os gestores é a “Minha Operação”, nesta aba os chats são atualizados em tempo real. Portanto, selecione em qual setor e canal deseja analisar os dados do dia e filtre. Os itens mostrados são: Conversas do […]
Relatórios para gestão
Através do menu de Ferramentas, você terá acesso também aos relatórios: Através da tela de relatórios, você vai conseguir exportar informações importantes para a sua operação. Para começar, basta utilizar o filtro para localizar as informações que você precisa: Na área destinada para ‘Novos contatos’, vamos poder identificar os números relativos aos contatos: Receptivos, Ativos […]