Pós-venda: O que é e como obter sucesso
Se você é uma daquelas pessoas que pensam que o processo de venda se encerra na hora da entrega do produto, está enganado. Mais importante do que concluir uma transação é manter contato com o seu cliente. E é aí que entra o pós-venda. Aliás, para quem deseja fidelizar o cliente, ações voltadas para o […]