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Reclamações de clientes: saiba como lidar

O que o seu negócio costuma fazer para contornar as reclamações de clientes? Se ignorar ou responder de forma ríspida fizerem parte do modo da sua equipe de atendimento lidar com as insatisfações dos consumidores, saiba que isso pode comprometer ainda mais a reputação e credibilidade da sua empresa no mercado. É claro que não […]