Como adicionar um contato
Agora vamos te mostrar como adicionar um novo contato utilizando a versão 2.0 da tela de atendimento ao cliente do Polichat
Como utilizar os filtros na tela de Chat
Aprenda neste artigo com realizar filtros das conversas de acordo com atendente, departamento, etiquetas, data, chats e canais
Como ativar o modo noturno no Polichat
Aprenda neste artigo como ativar o modo noturno da tela de chat para ter uma experiência de uso mais agradável aos olhos na plataforma do Polichat
Como utilizar variáveis nas mensagens rápidas do Polichat
Com as variáveis do sistema é possível personalizar o conteúdo de sua mensagem rápida inserindo no meio do texto dados relacionados a conversa, como por exemplo o nome do contato, nome do atendente dentre outras. Você poderá adicionar variáveis as mensagens rápidas quando quiser, para isso é só escolher uma delas na lista abaixo e […]