Neste item você poderá configurar os setores que servirão para organização e distribuição dos seus chats:
Clique em criar novo setor:
Escolha o nome e descrição:
E se será preferencial para novos contatos:
Ainda na tela inicial de Departamentos, você pode editar ou excluir um setor:
Lembrando que após cadastrar o departamento é importante ir até a aba de Usuários e permitir em quais setores eles atenderão ou estarão vinculados.
