Atendimento personalizado e eficiente 24/7

Reduza o tempo de espera e aumente a satisfação dos seus clientes.

Direcione os atendimentos com o menu de opções

Faça qualificação e triagem do atendimento a partir de opções previamente configuradas

Automatize a distribuição de todos os seus chats

Distribua os chats para sua equipe em tempo real, sem esforço manual, garantindo rapidez e qualidade no atendimento

Automatize perguntas frequentes

Garanta um atendimento eficiente ao automatizar as respostas para as dúvidas mais comuns, permitindo que sua equipe se dedique em tarefas mais importantes

Envie pesquisas de satisfação com o chatbot da Poli

Envie pesquisas de satisfação de forma automática, monitore a qualidade do atendimento do seu time por departamento e por atendente. Tenha relatórios personalizados sobre sua operação em tempo real.

Crie fluxos de atendimento inteligentes e eficientes

Configure menus de opções de maneira simples e intuitiva. Direcione seus clientes para os departamentos corretos, envie mensagens personalizadas e crie múltiplos fluxos de interação para atender às necessidades de cada cliente.

Conheça as experiências reais de quem alavancou suas vendas com a Poli

Em três anos de uso da solução da Poli, o faturamento cresceu seis vezes e meia

Com a implantação da Plataforma da Poli, a Vitrine Móveis utiliza apenas um número de telefone na divulgação da empresa, e os clientes que chegam são direcionados a cada área específica, tornando o processo muito mais veloz e efetivo.

Seide Mendes
Vitrine Móveis

Conseguimos colher resultados bem satisfatórios e tivemos uma melhor entrega para nossos clientes

Como a Poli é integrada à Plataforma do WhatsApp Business (API Oficial), a Buzzlead pode enviar mensagens em massa para a sua base de clientes com mais segurança e assertividade, além de não depender de um aparelho celular para realizar o atendimento.

José Leonardo
CTO da Buzzlead

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