Atendimento automático: quais os benefícios para a sua empresa?

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Podendo proporcionar desde a agilidade até a personalização do serviço, o  atendimento automático tem sido um grande diferencial para que empresas de diversos nichos e tamanhos se destaquem ao oferecer um atendimento digital diferenciado.  Mas você sabe, de fato, quais os benefícios que essa estratégia pode trazer para o seu negócio? Então, prossiga com a […]

Chatbot: o que é e como aderir essa ferramenta ao seu negócio

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Desde a pandemia do coronavírus o mercado se transformou. Empresas de diversos nichos e tamanhos foram obrigadas a remanejar o atendimento ao cliente para o formato exclusivamente digital, e é aí que entra a importância do uso de um chatbot.  Como resultado, se tornou essencial, para qualquer negócio, ter uma imagem virtual ativa com qualidade […]