👩💻Como configurar o Poli Pay com o Mercado Pago
Introdução ✔️ Neste tutorial, você aprenderá a configurar o Poli Pay com o Mercado Pago, integrando suas vendas diretamente aos chats da plataforma Poli. Essa integração permitirá que você realize cobranças na tela de chat e acompanhe o pagamento de pedidos em tempo real, proporcionando uma experiência mais prática e segura tanto para você quanto […]
Relatório de Vendas e Desempenho por Operador no Poli Pay
O Relatório de Desempenho e Vendas do Poli Pay permite acompanhar o desempenho dos operadores e as informações de vendas diretamente na plataforma Poli. Neste artigo, veremos quem acessa o relatório, como localizá-lo, aplicar filtros personalizados, e exportar os dados para análise em planilha utilizando ferramentas como Google Sheets e Excel, facilitando a visualização das […]
👩💻Como configurar o Poli Pay com o PagSeguro
Neste tutorial, você aprenderá a configurar o Poli Pay com o PagSeguro, integrando suas vendas diretamente aos chats da plataforma Poli. Essa integração permitirá que você realize cobranças na tela de chat e acompanhe o pagamento de pedidos em tempo real, proporcionando uma experiência mais prática e segura tanto para você quanto para seus clientes. […]
Ações Automáticas no Poli Flow
A funcionalidade de Ações Automáticas no Poli Flow permite aos usuários configurar gatilhos que, quando ativados, executam automaticamente determinadas ações. Essa funcionalidade foi desenvolvida para otimizar processos, garantir que tarefas sejam gerenciadas com precisão e economizar tempo, reduzindo a necessidade de intervenção manual. Gatilhos são os eventos que ativam as ações automáticas no Poli Flow. […]
Tudo sobre o Poli Flow
Entendendo o Dashboard O Dashboard é uma ferramenta essencial para acompanhar o progresso dos negócios e a eficácia do suporte ao cliente. Neste recurso, é possível escolher o funil que deseja visualizar as informações e filtrar pelo período desejado. Além disso, oferece diferentes níveis de acesso e informações, baseados em seu papel na organização: Gestores, […]
Nova versão do Chatbot
Aqui, você encontra informações essenciais para criar e gerenciar fluxos de automação de maneira simples e eficiente utilizando o bot da Poli. Nossa nova versão do Bot traz diversas melhorias, além de simplificar a criação de fluxos de automação e oferecer maior flexibilidade na usabilidade da ferramenta. Principais atualizações: Facilidade de Uso: Simplificamos a criação […]
Como configurar as ligações no Polichat
Para realizar uma ligação, na tela de chat, escolha o cliente para o qual deseja ligar, abra a conversa e no canto direito, clique no ícone de ligação: A ligação será iniciada e você pode acompanhar na tela a duração da mesma, assim como mutar seu microfone, se necessário, e desligar a ligação. São […]
Atendimento automático: quais os benefícios para a sua empresa?
Podendo proporcionar desde a agilidade até a personalização do serviço, o atendimento automático tem sido um grande diferencial para que empresas de diversos nichos e tamanhos se destaquem ao oferecer um atendimento digital diferenciado. Mas você sabe, de fato, quais os benefícios que essa estratégia pode trazer para o seu negócio? Então, prossiga com a […]
Chatbots para pequenas empresas: quais as vantagens?
Com os avanços tecnológicos, tanto as médias e grandes empresas quanto as pequenas podem utilizar diversas soluções disponíveis no mercado, como os chatbots, para aprimorar cada vez mais seus negócios no meio digital. Pensando em formas de tornar o atendimento digital mais assertivo, ágil e eficiente podemos citar o uso de chatbots que tornam a […]
Como criar um Canal Oficial de WhatsApp
Aqui você irá aprender como criar o seu canal Oficial de WhatsApp na plataforma Poli em poucas etapas. Tenha muito mais estabilidade na sua conexão com o seu número na Plataforma do WhatsApp Business. Quer saber todas as vantagens de ter um número de WhatsApp na Plataforma do WhatsApp Business (API Oficial)? Criamos um e-book […]