Fidelize seus clientes e crie conexões de negócios duradouras

Aumente a satisfação e retenção dos seus consumidores de maneira eficiente e escalável com a Poli.

+1.100 empresas já transformam seus negócios com a Poli

Conheça nossas outras soluções que te ajudarão a alcançar o sucesso no digital

Atraia seu público-alvo

Leve clientes em potencial do Instagram e Facebook diretamente para o WhatsApp da sua empresa.

Alavanque suas vendas

Simplifique a jornada de compra dos clientes e tenha mais segurança para vender e receber.

Dinamize seu atendimento

Centralize, automatize e agilize o atendimento nos principais canais digitais do seu negócio.

Inicie conversas com os visitantes do seu site

Controle sua carteira de clientes

Configure o encaminhamento de cada cliente para seu respectivo gerente de contas.

Tenha uma experiência de atendimento mais personalizada e proporcione uma relação duradoura e rentável com sua base de clientes.

Webchat para atendimento no site da sua empresa

Configure um botão de atendimento no seu site e direcione seus clientes para o suporte de forma rápida e eficiente.

Facilite o contato e promova a satisfação dos seus clientes em tempo real.

Organize contatos e conversas com etiquetas

Atribua etiquetas para cada atendimento e personalize-as com os nomes e cores de acordo com as necessidades da sua empresa.

Aposte nesta funcionalidade inteligente para conectar, filtrar e melhorar as conversas com sua base de clientes pela Plataforma da Poli.

Avalie o atendimento dos seus atendentes e departamentos

Ao final de cada interação, envie automaticamente um link para que o cliente efetue a avaliação do atendimento.

Personalize suas pesquisas de satisfação com as perguntas que mais fazem sentido para o seu negócio e colete feedbacks.

Análises inteligentes, clientes mais satisfeitos

Extraia relatórios completos sobre o atendimento digital da sua empresa e obtenha uma visão detalhada de cada resposta das pesquisas de satisfação realizadas.

Dashboards intuitivos e de fácil visualização

Através dos dashboards, acompanhe em tempo real o andamento de todos os chats.

Visualize as notas médias do seu time de atendimento, do tempo de espera e também do nível de satisfação dos clientes pelo Net Promoter Score (NPS).

Explore o potencial dos canais digitais para encantar seus clientes

Aproxime-se e fortaleça os laços nos canais de comunicação favoritos dos seus clientes e eleve a satisfação em cada etapa da jornada de compra.

Conheça as experiências reais de quem alavancou suas vendas com a Poli

Automatize seu WhatsApp e venda mais todos os dias

Conecte seu número à API Oficial do WhatsApp, crie chatbots e automações para atender leads e acelerar suas vendas.

Gestão e Automações

Canais e Integrações

Estrutura Oficial (Meta)